1. Navegar: Navegue por nuestro catálogo. Puede ver que todos los precios ya incluyen el IVA.


2. Seleccionar: Para seleccionar un producto a comprar puede añadirlo al carrito. Para ello pulse en el botón comprar.


3. Unidades: En el carrito usted puede variar el número de articulos a comprar y el sistema recalculará su importe.


4. Realizar pedido: Una vez tenga el carrito completo pulse Realizar pedido. En ese momento se le piden los datos de envío. Puede crear una cuenta para futuras compras o simplemente realizar esta compra.


5. Pago: Cuando termine de introducir los datos del envío el sistema le redirige a un servidor seguro de BBVA. Tambien puede pagar por transferencia o contrareembolso.


6. Envio: Una vez recibido el pago su pedido se envía mediante DHL desde nuestros almacenes, llegando a su destino en la península en un máximo de 3 dias laborales. Algunos productos estan marcados para 6 dias laborales

• Tarjeta de crédito Los pagos se pueden efectuar con tarjeta de crédito, Visa, Mastercard o Euro6000; Las transacciones se realizan a través de un servidor seguro de BBVA TPV virtual. La Bodega del Sumiller no conoce el número de sus tarjetas ni sus claves, quedando toda la operativa garantizada por BBVA. La comunicación con el servidor es cifrada y se ejecuta en un servidor seguro propiedad de BBVA.
   
• Mediante transferencia bancaria, a favor de "Bodegas del Sumiller S.L": debe realizar la transferencia en un plazo máximo de 5 días hábiles desde que realizó el pedido (en caso de no haber recibido confirmación de la transferencia transcurrido este plazo, se cancelará dicho envío). Los datos de la cuenta bancaria se le mostrarán una vez realizado el pedido. En el concepto de la transferencia recuerde mencionar la referencia del pedido.
  
  
• Mediante contrareembolso , DHL gestionará el envío de su pedido. Cuando usted lo reciba será el momento en el que se efectue el pago. ATENCIÓN: DHL graba con un 5% (min. 6 euros) esta forma de envío, con lo cuál su pedido será un 5% mas caro.
  
  
• Otros medios (Sólo para pedidos en España), Si desea realizar el pedido y efectuar el pago por otros medios, por favor contacte con nosotros en administracion@labodegadelsumiller.com
   

Los precios y la disponibilidad de los productos de la Tienda LaBodegadelSumiller.com son válidos salvo fin de existencias en bodegas o error tipográfico. Los pedidos se atenderán por riguroso orden de recepción.

En caso de finalizar las existencias de un producto solicitado, se cancelará el pedido del cliente previo aviso -exceptuando los casos en que sea imposible contactar con él- y se le propondrá un producto de características similares. De no poder atenderle se devolverá el cobro realizado por el mismo medio por el que se ha recibido

Los impuestos (I.V.A.) están incluidos en los precios de los productos. En la factura se detalla y desglosa el IVA.

Los Gastos de Envío para España, se sumarán al importe total mediante un proceso automático. Se realiza un cobro según la zona a la que se envía por mensajeria DHL. Para envíos a la Peninsula el coste del envío es de 7,5 euros en promocion (antes 9 euros) (iva incluido)

En tan sólo 3 días hábiles después de que se haya cursado el pedido, usted estará disfrutando en su hogar de los productos elegidos que recibirá mediante una empresa de paquetería DHL (válido para Península Ibérica - consultar periodos en Canarias e Islas Baleares) No se entregarán en apartados postales.

El plazo de 3 días hábiles será efectivo en el caso de que el cliente se encuentre localizable en el lugar de entrega durante ese período.

El pedido será cancelado en cualquiera de los dos supuestos siguientes:

• No se puede realizar la entrega cuando ésta se intente en tres ocasiones.
• No ha sido posible contactar con el cliente en los 9 días hábiles posteriores al primer intento fallido de entrega.

Los pedidos pagados con tarjeta de crédito o transferencia bancaria y devueltos tras varios intentos de entrega por parte de la agencia de transporte, serán reintegrados a excepción de los gastos generados por el transporte.
 

Cuando compra en la Tienda LaBodegaDelSumiller.com puede sentirse tranquilo y seguro porque está comprando con la garantía de una empresa con gran experiencia en la distribución y el comercio de las más prestigiosas bodegas de vino.

No sólo vendemos por Internet. También estamos en Zamora en la Avenida Victor Gallego nº 20. Visítenos

No acepte ningún envío nuestro que no reuna las debidas condiciones. Este ha de ser devuelto a la empresa transportista.

También puede llamarnos para cualquier consulta al 980 557 625.

En LaBodegaDelSumiller.com nuestro máximo objetivo es la satisfacción de nuestros clientes. Por lo tanto, queremos asegurarnos que el producto que usted haya adquirido en nuestra tienda siempre corresponda a sus expectativas. Si no fuera así usted dispone de 7 días hábiles, a contar desde el día de recepción de la mercancía, para devolver el producto sin abrir y en su embalaje original. Todas nuestras botellas son registradas con numeros de serie únicos y estas se deben corresponder a las enviadas al cliente. Recuerde que no debe aceptar del transportista un paquete defectuoso o deteriorado. De nuestras tiendas sólo se sirven paquetes con la mayor calidad de presentación.

Simplemente llamenos al 980 557 625 y le enviaremos un mensajero a recogerlo.

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